TERMINOS Y CONDICIONES

Términos de Uso de los Servicios de iacademy latam

Por favor, lea cuidadosamente los Términos de Uso de los servicios del sitio “www.profivanq.com” (”Sitio”), referentes al servicio de Escuela (“iacademy”), que se detallan a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso del servicio. Al acceder al servicio y a cualquier página del mismo, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que aparecen a continuación. El presente documento constituye el instrumento que contempla los Términos de Uso del servicio que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que deseen adquirir cursos, carreras y/o utilizar la plataforma web www.profivanq.com

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le aconsejamos no acceder al sitio o a cualquier página del mismo.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones:

Al acceder y utilizar los servicios de iacademy, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios; en caso de haber accedido una vez a nuestros servicios o clases, ha aceptado Cumplir con las obligaciones.

2. Servicios Ofrecidos:

(I) Plataforma virtual, incluyendo acceso al material de cada curso a todos los usuarios; acceso a sus calificaciones; acceso al registro de sus asistencias; acceso al registro de pago

(II) Acceso al curso online y a su contenido.

(III) Usuario. Toda aquella persona que participe de los programas de iacademy, incluyendo estudiantes, tutores, coordinadores y profesores.

(IV) Clases Presenciales en Ciudad de Panamá

(V) Datos necesarios: nombre; apellido; e-mail; número de teléfono; país de residencia; DNI

3. Inscripción a los cursos:

Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo estudiante que se inscriba en los cursos y/o carreras dictadas por iacademy. El inscripto los acepta al realizar el pago del servicio y es su responsabilidad informarse sobre los términos y condiciones del mismo. iacademy se reserva el derecho de suspender a un estudiante si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de iacademy. El usuario no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.

Proceso de Inscripción de Pago

En todos los casos, la misma deberá efectuarse vía web en www.profivanq.com o contactándose con un asesor, vía WhatsApp (+507 60683968). El usuario deberá completar el registro correspondiente y seleccionar las fechas y horarios que se ajusten a su responsabilidad en tanto haya vacantes. Para la inscripción deberá hacer lo siguiente:

Para inscribirse en un curso , los usuarios deben completar el proceso de registro y realizar el pago de la matrícula para garantizar su cupo.

Modificaciones

IACADEMY se reserva el derecho de cambiar profesores o tutores por problemas personales de los mismos, por bajo rendimiento dentro de nuestros cursos, o conducta.

IACADEMY se reserva el derecho de cambiar modalidad presencial a virtual en caso de haber pasado más de 14 días sin dar el curso desde la última clase por los siguientes motivos:

a) Emergencia sanitaria o pandemia

b) Manifestaciones que paralicen a la ciudad capital

c) Siniestros como : Tsunami, Terremotos

Por último, IACADEMY se reserva el derecho a modificar la fecha de inicio del curso con previo aviso a los estudiantes por falta de asignación profesor o modificaciones en el contenido.

Este tipo de cambios se avisarán por cualquiera de las vías de comunicación que tiene IACADEMY con sus estudiantes.

4. Cancelación y Reembolso:

Cancelación de cursos

a) Si el usuario paga la matrícula y este posteriormente decide no tomar el curso(no ir a la primera clase) o quiere ir a otro curso, perderá el valor total de matricula.

b) Si el usuario elige el plan de cuotas, y este asiste a una clase, el mismo esta en la obligación de pagar el número correspondiente de cuotas de la siguiente manera

Plan de dos cuotas: Todas las cuotas
Plan de tres cuotas: Dos cuotas
Plan de cuatro cuotas: Tres cuotas

este deberá cancelar las restantes cuotas en los periodos correspondientes pactados, así sea que no haya asistido a las demás sesiones en vivo.

c) Si el usuario desea cambiar de turno, se le puede otorgar el espacio siempre y cuando en ese nuevo grupo haya cupo disponible para el(para esto el debe haber cumplido con la obligación de los pagos)

Excepciones

a) Si el usuario paga la matrícula y este posteriormente decide no tomar el curso o quiere ir a otro curso, y el mismo avisa 7 días antes de iniciar, tendrá el derecho de cambiar de fechas, cursos, sin perder el pago de la matrícula.

b) Si el usuario elige el plan de cuotas o ha cancelado la totalidad y decide no asistir, tendrá el derecho de repetir el curso y darle prioridad a su cupo para el tiempo o fecha que el decida siempre y cuando presente las condiciones siguientes :

Enfermedad o siniestro que lo inhabilite plenamente en sus funciones laborales por más de 10 días (es decir que dicha afectación le impida ir a su trabajo por el tiempo planteado).
Fallecimiento de un familiar cercano.
Quedarse sin trabajo

Dichas condiciones deben presentar algún documento que ayude a validar la veracidad del mismo

ACLARACIÓN: Al elegir el plan de cuotas y presentar las anteriores condiciones, este no queda exento de pagar todas las cuotas, y se hace un arreglo especial de pago mucho más cómodo para que el mismo termine de cancelar

5. Derechos de Propiedad Intelectual:

Todo el contenido proporcionado en los cursos, ya sea virtual o presencial, es propiedad intelectual de la Academia. No se permite la reproducción, distribución o utilización no autorizada de dicho contenido.

6. Conducta del Usuario:

Los usuarios deben comportarse de manera ética y respetuosa hacia los instructores y otros participantes. La Academia se reserva el derecho de expulsar a cualquier usuario que viole estas normas sin previo aviso.

7. Privacidad:

La información proporcionada durante el proceso de registro y en el curso será tratada con confidencialidad. La Academia no compartirá datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, a menos que sea requerido por la ley.

8. Cambios en los Términos y Condiciones:

IACADEMY se reserva el derecho de actualizar y modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de la plataforma. Se recomienda revisar periódicamente los términos y condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad:

La Academia no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o lesión resultante del uso de los servicios, ya sea virtual o presencial.

10. Ley Aplicable:

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en Ciudad de Panamá

Al utilizar los servicios de la Academia, usted acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través del WhatsApp +507 60683968